Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish siyosati

2026-yil 11-sentabrning joriy tahriri

1. Umumiy qoidalar

Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish boʻyicha ushbu siyosat (keyingi oʻrinlarda – Siyosat) Gonkong maxsus ma’muriy hududi qonunlariga muvofiq 2011-yil 18-avgustda roʻyxatdan oʻtgan Go Travel Un Limited, roʻyxatdan oʻtish raqami: 58937560, roʻyxatdan oʻtish manzili: 31/F, Tower Two, Timesson Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong, kompaniyasi (keyingi oʻrinlarda – Operator) tomonidan tasdiqlangan va foydalanuvchilarning shaxsga doir ma’lumotlari va boshqa ma’lumotlarini yigʻish, ishlov berish, saqlash va xavfsizligini ta’minlash tartibini belgilaydi.

Siyosat – ushbu hujjat va unga kiritilgan barcha qoʻshimcha va oʻzgartirishlar, hamda unda koʻrsatilgan majburiy hujjatlar boʻlib, foydalanuvchining Aviasales onlayn-resurslari va/yoki imkoniyatlaridan foydalanish vaqtida Aviasales xizmatidan foydalanish qoidalariga muvofiq u bilan tuzilgan shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi.

Aviasales (Xizmat) – Foydalanish qoidalarining 1.2-bandida ta’riflanganidek, sayohatchilar uchun koʻp funksiyali dasturiy mahsulot.

Foydalanuvchi – oʻzida mavjud boʻlgan shaxsiy kompyuter va/yoki mobil qurilmadan foydalangan holda Aviasales xizmatidan foydalanadigan, Xizmatda oʻz elektron pochta manzili yoki boshqa avtorizatsiya vositasiga ega boʻlgan va Siyosat shartlarini qabul qilgan muomalaga layoqatli jismoniy shaxs.

Operator – Go Travel Un Limited kompaniyasi shaxsiy ma’lumotlarga ishlov berishni mustaqil ravishda yoki o‘z guruhiga kiruvchi boshqa yuridik shaxslar bilan hamkorlikda yoxud qonuniy asoslarda shaxsiy ma’lumotlarga ishlov beruvchi boshqa tashkilotlar bilan birgalikda tashkil etadi va (yoki) amalga oshiradi. Shuningdek, u shaxsiy ma’lumotlarga ishlov berish maqsadlarini, ishlov berilishi lozim bo‘lgan shaxsiy ma’lumotlar tarkibini hamda ular bilan bajariladigan harakatlar (operatsiyalar) ro‘yxatini belgilaydi.

Shaxsga doir ma’lumotlar – ular yordamida foydalanuvchini bevosita aniqlash imkonini beruvchi va Aviasales xizmatida Operator tomonidan avtomatik ravishda ishlov beriladigan foydalanuvchi bilan bogʻliq har qanday ma’lumot (subyekt hayotidagi voqealar, faktlar va holatlar toʻgʻrisidagi ma’lumotlar) yoki avtorizatsiya qilinganidan keyin Foydalanuvchi tomonidan mustaqil ravishda taqdim etiladigan, shuningdek Aviasalesning boshqa boʻlimlaridan keyinchalik foydalanish jarayonida, shu jumladan alohida shartnomalar tuzish yoki Aviasalesning maxsus xizmatlaridan foydalanish vaqtida taqdim etiladigan ma’lumotlar.

Hisob qaydnomasi (Shaxsiy kabinet) – foydalanuvchi tizimga kirganidan so‘ng foydalana oladigan Aviasalesning shaxsiy bo‘limi. Hisob foydalanuvchining ma’lumotlarini saqlash uchun mo‘ljallangan bo‘lib, keyinchalik xizmatdan qulay foydalanish imkonini beradi. Bu orqali shaxsiy profil yaratish, Aviasalesning mavjud funksional imkoniyatlarini ko‘rish va boshqarish, shuningdek, alohida imkoniyatlar va xizmatlarga kirish huquqini ulash mumkin.

2. Shaxsga doir va foydalanuvchi ma’lumotlariga ishlov berishdan koʻzlangan maqsadlar

Operator Foydalanuvchi va boshqa shaxslar oldidagi oʻz majburiyatlarini bajarish, Xizmatning ishlashini ta’minlash va Aviasalesdan foydalanish qoidalariga muvofiq Operatorning qonuniy manfaatlarini taʼminlash maqsadida foydalanuvchining shaxsga doir va boshqa maʼlumotlariga ishlov beradi. Xususan, Operator foydalanuvchining shaxsga doir va boshqa ma’lumotlariga quyidagi maqsadlarda ishlov beradi:

foydalanuvchini Aviasales xizmatida mavjud usullardan biri bilan, shu jumladan unga Hisob qaydnomasi yaratish maqsadida avtorizatsiya qilish. Xizmatni foydalanuvchi uchun shaxsiylashtirish;
foydalanuvchi manfaatlarini koʻzlab va uning, shu jumladan, foydalanuvchi interfeysi orqali yaratilgan soʻrovlariga koʻra, Aviasales va uning imkoniyatlaridan (shartnomalarni bajarish) foydalanishini ta’minlash;
Aviasales dasturiy mahsuloti va Foydalanuvchi ma’lumotlarini uchinchi shaxslarning har qanday aralashuvidan, firibgarlik maqsadlarida foydalanishidan himoya qilish, Aviasales xizmati koʻzlagan maqsadlariga xilof ravishda va/yoki Foydalanish qoidalarini buzgan holda foydalanish holatlarini aniqlash;
Xizmatning faoliyati, uning maxsus imkoniyatlarini optimallashtirish, Aviasales va boshqa dasturiy ta’minot yetkazib beruvchilarning mahsulot va xizmatlarini rivojlantirish hamda ularning iste’molchilar uchun qulayligini oshirish maqsadida Aviasales xizmatidan foydalanish bo‘yicha marketing, statistik, tahliliy va boshqa tadqiqotlar o‘tkazish;
internet tarmogʻida va bevosita Aviasalesning oʻzida reklama koʻrsatish va uni shaxsiylashtirish va/yoki foydalanuvchiga telekommunikatsiya tarmoqlari (jumladan, mobil aloqa, push-bildirishnomalar, elektron pochta orqali) orqali Aviasales va sayohat xizmatlari bozori, shuningdek, hamkorlar va yetkazib beruvchilarning boshqa takliflariga tegishli reklama ma’lumotlarini yuborish;
bozorda Aviasales va uning imkoniyatlarini ilgari surish, xususan, Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan bogʻlanish uchun ma’lumotlardan foydalangan holda Foydalanuvchilar bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri aloqa o‘rnatish, Xizmatning statistik ma’lumotlari va uning imkoniyatlaridan foydalanish boʻyicha ayrim holatlarni, agar ularni oshkor qilish Foydalanuvchi manfaatlariga tahdid qilmaydigan boʻlsa, oshkor etish;
foydalanuvchilarning qoʻllab-quvvatlash xizmatiga joʻnatilgan Aviasalesdan foydalanish bilan bogʻliq soʻrovlarini koʻrib chiqish va yetkazib beruvchilar tomonidan xizmatlar koʻrsatish bilan bogʻliq muammolarni hal qilishda maslahat va yordam berish;

Operator, agar yetarli asoslar mavjud boʻlsa, ma’lumotlarga ishlov berish boʻyicha bir vaqtning oʻzida bir yoki bir nechta maqsadlarga erishish uchun shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish huquqiga ega.

3. Shaxsga doir ma’lumotlar va boshqa ma’lumotlarga ishlov berish asoslari

Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish quyidagi asoslarda amalga oshiriladi:

Aviasalesdan foydalanish qoidalari va Foydalanuvchi bilan tuzilgan boshqa shartnomalar;
ushbu Siyosat shartlariga foydalanuvchi bildirilgan rozilik yoki Aviasalesdan foydalanish jarayonida Foydalanuvchi tomonidan berilishi mumkin boʻlgan boshqa rozilik;
Operatorning shartnomada va qonunchilikda koʻrsatilgan majburiyatlariga rioya qilish;

Foydalanuvchi Aviasales yoki uning imkoniyatlaridan mustaqil ravishda, erkin, o‘z xohishiga ko‘ra va o‘z manfaatlarini ko‘zlab foydalanar ekan, Operatorga o‘zining shaxsga doir ma’lumotlari va boshqa ma’lumotlariga ishlov berishdan ko‘zlangan maqsadga erishilguncha yoki rozilik bekor qilinmaguncha ishlov berishga ma’lumotlarni bilgan holda qilingan roziligini beradi.

Aviasalesdan, Xizmatning maxsus xususiyatlaridan foydalanish va/yoki Aviasalesda tizimga kirish, marketing yoki reklama loyihalarida ishtirok etish, shuningdek, qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish orqali Foydalanuvchi matni Aviasales saytida oldindan mavjud boʻlgan, shu jumladan, tizimga kirish vaqtida matn va giperhavola bilan: "Tizimga kirish orqali xizmatdan foydalanish va shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish shartlariga rozilik bildirasiz" kabi eʻlon koʻrinishida yozilgan ushbu Siyosat bilan tanishib chiqqanligini tasdiqlaydi.

4. Ishlov beriladigan shaxsga doir ma’lumotlar hajmi va tarkibi

Operator foydalanuvchidan toʻgʻridan-toʻgʻri yoki Aviasalesdan foydalanish jarayonida olingan quyidagi ma’lumotlarga ishlov berishi mumkin.

Aviasales va uning maxsus imkoniyatlari, shu jumladan soddalashtirilgan bron qilish funksiyasidan foydalanish boʻyicha shartnoma(lar) doirasida Foydalanuvchi tomonidan mustaqil ravishda taqdim etiladigan:

elektron pochta manzili;
telefon raqami;
Aviasalesdan foydalanish jarayonida Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan boshqa ma’lumotlar, shu jumladan Foydalanuvchi nomidan uchinchi shaxslardan olingan ma’lumotlar;
Aviasalesdan foydalanish jarayonida o‘zaro hisob-kitoblarni amalga oshirish zarur bo‘lsa, to‘lov vositasining ma’lumotlari;

Aviasalesga kirganda va undan foydalanganda avtomatik tarzda ishlov beriladigan ma’lumotlar:

IP-manzili, ijtimoiy tarmoqdagi ID (identifikatsiya raqami), Siyosatning 5-bo‘limiga muvofiq cookie-fayllar va shunga o‘xshash texnologiyalar, Foydalanuvchining internet-brauzerlari va qurilmalarining parametrlari va sozlamalari;
Foydalanuvchi tomonidan Xizmat funksiyalaridan foydalanish bo‘yicha turli statistik ma’lumotlar, shuningdek, qidiruv uchun yo‘nalishlar kabi boshqa texnik ma’lumotlar;
Xizmatga ulanish amalga oshirilgan joylashuv haqida ma’lumot;

Operator Foydalanuvchilar haqidagi ma’lumotlarning toʻliqligi va aniqligi uchun javobgar emas. Foydalanuvchi istalgan vaqtda o‘z hisob qaydnomasidagi Aviasalesdan avtorizatsiya qilish va foydalanish jarayonida o‘zi tomonidan taqdim etilgan shaxsga doir ma’lumotlarni mustaqil ravishda tahrirlash huquqiga ega.

Uchinchi shaxs ma’lumotlarini taqdim etish orqali Foydalanuvchi Operatorga bunday ma’lumotlarni taqdim etish huquqiga ega ekanligini kafolatlaydi.

Operator Foydalanuvchi Aviasalesda mavjud havolalar orqali uchinchi tomon resurslariga o‘tganidan so‘ng amalga oshirilishi mumkin bo‘lgan va ushbu Siyosat doirasiga kirmaydigan shaxsiy ma’lumotlarni har qanday qayta ishlash uchun javobgar emas.

5. Cookie-fayllar va shunga oʻxshash texnologiyalar

Cookie-fayllar va ularga o‘xshash texnologiyalar (masalan, piksellar, teglar, kesh, mahalliy xotira va hokazo) – bu ko‘pincha matnli identifikator fayllari shaklida amalga oshiriladigan ma’lumotlarning kichik parchalari bo‘lib, foydalanuvchi internet-resurslar yoki alohida sahifalarga tashrif buyurganda va ular bilan o‘zaro aloqada bo‘lganda ma’lumot yaratish uchun uning qurilmasi yoki ulanish platformasiga o‘rnatiladi. Aviasales turli yo‘nalishdagi cookie-fayllardan foydalanadi. Bular Xizmatning o‘zi tomonidan, shuningdek, Xizmat doirasida funksional va texnik yechimlarni taqdim etuvchi uchinchi tomon hamkorlari tomonidan yaratilishi mumkin.

Cookie-fayllar va shunga oʻxshash texnologiyalar Xizmatning sozlamalari va reklama namoyish etishni shaxsiylashtirish, Foydalanuvchilar uchun Aviasales qulayligini oshirish va uni optimallashtirish, unda amalga oshirilgan harakatlar, jumladan, hisob qaydnomasiga kirish, koʻrilgan/talab yuqori boʻlgan reklama e’lonlari, qiziqishlar haqidagi anonim ma’lumotlar, ma’lum bir sahifadagi foydalanuvchi interfeysining samaradorligi, Xizmat tilini tanlash, maxsus xususiyatlarni faollashtirish yoki faolsizlantirish toʻgʻrisidagi ma’lumotlarni saqlash imkonini beradi.

Aviasalesda ma’lumotlarga ishlov berishdan ko‘zlangan maqsadlarga erishish uchun foydalaniladigan cookie-fayllarni (jumladan, uchinchi tomon cookie-fayllari va shunga oʻxshash texnologiyalarini) quyidagi toifalarga boʻlish mumkin:

Texnik – bu cookie-fayllarni oʻrnatmasdan, Qoidalar va Operatorning boshqa majburiyatlariga muvofiq, Foydalanuvchi uchun Aviasales yoki uning maxsus xususiyatlariga kirish imkoniyati mavjud boʻlmaydi;
Funksional – bu cookie-fayllar Aviasalesdan foydalanish tajribasini shaxsiylashtirish va uning qulayligini oshirishga, shuningdek, Xizmatdagi xatti-harakatlar va voqealar haqidagi maʼlumotlarni tahlil qilishga yordam beradi;
Reklama/Marketing – bu cookie-fayllar yordamida Operator Aviasalesdagi reklama samaradorligi va ishlashini kuzatib boradi, foydalanuvchilar esa Internetda ko‘proq moslashtirilgan reklamalarni ko‘rishlari va kelajakda uning ko‘rsatilishiga, shu jumladan yetkazib beruvchilarning reklama platformalarida namoyish etiladigan va sozlanadigan reklama koʻrsatiligishiga ta’sir qilishlari mumkin;

Foydalanuvchi cookie-fayllarni oʻrnatish yoki bloklash sozlamalarini mustaqil ravishda sozlashi, Chrome yoki Safari kabi brauzerlar yoki Aviasalesga kirish amalga oshiriladigan qurilma sozlamalari orqali cookie-fayllar oʻrnatilishini rad etishi mumkin. Cookie-fayllarni sozlash, bloklash va oʻchirish boʻyicha maʼlumot foydalanuvchi brauzeri yoki qurilmasining yordam boʻlimlarida mavjud. Shuningdek, Foydalanuvchi Xizmatda cookie-fayllaridan foydalaniladigan (foydalanish mumkin boʻlgan) uchinchi tomon cookie-fayllarini tegishli reklama platformalari yoki tahliliy xizmatlar sahifalarida sozlashi mumkin. Aviasales foydalanuvchi interfeysi doirasida ham cookie-fayllarni boshqarish imkoniyatlari mavjud boʻlishi mumkin.

Ayrim cookie-fayllarni oʻchirish yoki oʻrnatishni taqiqlash Aviasales funksiyalari yoki Xizmatning alohida qismlari mavjud boʻlmasligiga olib kelishi mumkin.

6. Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish tartibi va foydalanuvchining huquqlari

Ishlov berish jarayonida Operator va uning topshirigʻi bilan faoliyat yurituvchi uchinchi shaxslar tomonidan shaxsga doir ma’lumotlarni yigʻish, qayd etish, tizimlashtirish, toʻplash, saqlash, to‘ldirish (yangilash, oʻzgartirish), chiqarib olish, foydalanish, uzatish (tarqatish, taqdim etish, kirish), egasizlantirish, bloklash, oʻchirish, yoʻq qilish kabi harakatlar amalga oshiriladi. Ishlov berish ham avtomatlashtirilgan, ham avtomatlashtirilmagan usullarda amalga oshirilishi mumkin.

Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish jarayonida Operator ichki qoidalar va koʻrsatmalar va ma’lumotlarni himoya qilish sohasidagi amaldagi qonunchilikka muvofiq ularni ruxsatsiz kirish va tarqatishdan himoya qilishni taʻminlaydi.

Foydalanuvchining shaxsga doir ma’lumotlari maxfiy saqlanadi. Bundan Xizmat texnologiyasi yoki foydalanuvchi foydalanadigan brauzer yoki qurilma sozlamalari xizmatning boshqa foydalanuvchilari yoki Internetdagi har qanday foydalanuvchi bilan ochiq ma’lumot almashishni koʻzda tutgan hollar mustasno. Amaldagi qonun hujjatlari talablariga muvofiq Operator tezkor-qidiruv va tergov organlariga va boshqa vakolatli organlarga shaxsga doir ma’lumotlar va Foydalanuvchi toʻgʻrisidagi boshqa ma’lumotlarni oshkor qilishga haqli.

Operator ushbu Siyosatda koʻzlangan maqsadlarga erishish uchun shaxsga doir ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga, shu jumladan chet davlatlar hududiga chet davlatdagi yuridik shaxsga transchegaraviy uzatishi mumkin. Shu bilan birga, Operator bu shaxslar tomonidan shaxsga doir ma’lumotlarni himoya qilish boʻyicha ushbu Siyosat standartlari va amaldagi qonunchilik talablariga rioya etilishini kafolatlaydi.

Foydalanuvchiga, uning ma’lumotlari joylashgan joyidan qat’i nazar, ishlov berishdan ko‘zlangan maqsadlarga erishilgandan soʻng yoki ishlov berishga rozilik bekor qilingandan soʻng, Siyosat asosida ma’lumotlarga ishlov berishga jalb qilingan barcha uchinchi shaxslardan shaxsga doir ma’lumotlarini yoʻq qilish kafolatlanadi.

Foydalanuvchi istalgan vaqtda Operatorga help@aviasales.uz manzili orqali so‘rov yuborish yoki Aviasalesda mavjud bo‘lgan ma’lumotlarni boshqarish imkoniyatlaridan foydalangan holda o‘zining shaxsga doir ma’lumotlarini ishlov berishga roziligini bekor qilish va amaldagi qonunchilikka muvofiq shaxsga doir ma’lumotlar subyektining boshqa huquqlaridan foydalanish huquqiga ega. Operator shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berishni toʻxtatadi va ma’lumotlarni bunday ariza qabul qilingan kundan boshlab 30 kalendar kunidan koʻp boʻlmagan muddatda yoki agar qonunda belgilangan boʻlsa, undan kamroq muddat ichida yoʻq qiladi. Operator amaldagi qonunchilikka muvofiq saqlash talab etilgan Foydalanuvchi ma’lumotlarini oʻchirmaslikka haqli. Bunday holda, Operator bunday ma’lumotlarni oʻzining ma’lumotlar bazasida egasizlantirilgan shaklda saqlaydi.

7. Yakuniy qoidalar

Ushbu Siyosat barcha foydalanuvchilar uchun amal qiladi. Siyosat bilan tartibga solinmagan barcha masalalar amaldagi qonunchilikka muvofiq hal qilinadi.

Siyosat Operator tomonidan Foydalanuvchilarni oldindan ogohlantirmasdan oʻzgartirilishi mumkin. Siyosatning yangi tahriri https://www.aviasales.uz/privacy manzilida joylashtirilgan vaqtdan boshlab kuchga kiradi. Amaldagi versiyaga oʻzgartirishlar kiritilganda, oxirgi yangilanish sanasi koʻrsatiladi.

Aviasalesning shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berishi boʻyicha va ushbu Siyosatga oid barcha savollarga javob olish uchun help@aviasales.uz yoki legal@aviasales.com manzillari orqali Aviasales qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Политика в отношении обработки персональных данных

Актуальная редакция от 11 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) утверждена Компанией Go Travel Un Limited, зарегистрированной в качестве юридического лица по законодательству Специального административного района Гонконг 18.08.2011, регистрационный номер: 58937560, зарегистрированный офис: 31/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong (далее – Оператор) и определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных и иной информации Пользователей.

Политика – настоящий документ со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем обязательными документами, являющийся неотъемлемой частью договора, заключаемого c Пользователем при использовании им онлайн-ресурсов и/или возможностей Авиасейлс в соответствии с Правилами использования Авиасейлс.

Авиасейлс (Сервис) – это многофункциональный программный продукт для путешественников, как он определен в п. 1.2. Правил использования.

Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, которое использует Авиасейлс с помощью доступного ему персонального компьютера и/или мобильного устройства, имеет свой собственный адрес электронной почты или иное средство авторизации на Сервисе и принимает условия Политики.

Оператор – Компания Go Travel Un Limited, самостоятельно или совместно с другими юридическими лицами, входящими в его группу лиц или осуществляющими обработку персональных данных на иных законных основаниях, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные – любая информация (сведения о событиях, фактах и обстоятельствах жизни субъекта), относящаяся к прямо определяемому на основе такой информации Пользователю и обрабатываемая Оператором на Авиасейлс автоматически либо предоставленная Пользователем самостоятельно при авторизации, а также в процессе дальнейшего использования других разделов Авиасейлс, в том числе при заключении отдельных договоров или использования отдельных услуг Авиасейлс.

Аккаунт (Личный кабинет) – персональный раздел Авиасейлс, к которому Пользователь получает доступ после авторизации. Аккаунт предназначен для хранения информации Пользователя в целях удобства последующего использования Сервиса – создания личного профиля, просмотра и управления открытыми функциональными возможностями Авиасейлс, подключения доступа к отдельным возможностям и услугам.

2. Цели обработки Персональных и пользовательских данных

Оператор обрабатывает Персональные данные и иные пользовательские данные для выполнения своих обязательств перед Пользователем и иными лицами, поддержания работоспособности Сервиса и обеспечения законных интересов Оператора согласно Правилам использования Авиасейлс. В частности, Оператор обрабатывает Персональные и иные пользовательские данные для:

авторизации Пользователя любым из доступных на Авиасейлс способом, в том числе с целью создания для него Аккаунта. Персонализации Сервиса под Пользователя;
предоставления доступа к Авиасейлс и его возможностям (исполнения договоров) в интересах Пользователя и по его запросам, в том числе формируемым через пользовательский интерфейс;
защиты программного продукта Авиасейлс и данных Пользователей от любого вмешательства третьих лиц, использования в целях мошенничества, выявления фактов использования Авиасейлс не по назначению и/или с нарушением Правил использования;
проведения маркетинговых, статистических, аналитических и иных исследований использования Авиасейлс для оптимизации работы Сервиса, его отдельных возможностей, развития продуктов и услуг от Авиасейлс и поставщиков, повышения их удобства для потребителей;
показа и индивидуализации рекламы в интернете и непосредственно на Авиасейлс и/или направления Пользователю рекламной информации по сетям электросвязи (в том числе с помощью мобильной связи, пуш-уведомлений, электронной почты), которые касаются Авиасейлс и рынка услуг для путешественников, а также касающихся иных предложений партнеров и поставщиков;
продвижения Авиасейлс и его возможностей на рынке, в частности, путем осуществления прямых контактов с Пользователями по предоставленной Пользователем контактной информации, обнародования статистических данных Сервиса и отдельных случаев использования его возможностей, если такое обнародование не несет угрозу интересам Пользователя;
рассмотрения обращений Пользователей в службу поддержки в связи с использованием Авиасейлс и предоставления консультаций, помощи в решении вопросов, связанных с оказанием услуг поставщиками.

Оператор при наличии достаточных оснований вправе осуществлять обработку Персональных данных для достижения как одной, так и одновременно нескольких целей обработки.

3. Основания обработки Персональных данных и иной информации

Обработка Персональных данных осуществляется на основании:

Правил использования Авиасейлс и других договоров, заключаемых с Пользователем;
полученного согласия с настоящей Политикой или отдельных согласий Пользователя, которое могут даваться Пользователем при использовании Авиасейлс;
соблюдения договорных и предусмотренных законом обязательств Оператора.

Пользователь, используя Авиасейлс или его возможности, самостоятельно, свободно, своей волей и в своих интересах дает Оператору информированное согласие на обработку своих Персональных данных и иной информации до достижения целей их обработки или отзыва согласия.

Используя Авиасейлс, отдельные возможности Сервиса и/или авторизуясь на Авиасейлс, участвуя в маркетинговых или рекламных проектах, а также обращаясь в службу поддержки, Пользователь подтверждает факт ознакомления с настоящей Политикой, текст которого заблаговременно доступен на Авиасейлс, в том числе, при авторизации в виде объявления с текстом и гиперссылкой: «Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами использования сервиса и обработки персональных данных».

4. Объем и категории обрабатываемых Персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные, полученные от Пользователя напрямую или при использовании им Авиасейлс.

Предоставленные Пользователем самостоятельно в рамках договора/ов об использовании Авиасейлс, отдельных возможностей, включая функцию упрощенного бронирования:

имя, фамилия, пол, паспортные данные, дата рождения, гражданство;
адрес электронной почты;
номер телефона;
иные данные, предоставляемые Пользователем в ходе использования Авиасейлс, включая данные, полученные от третьих лиц по поручению Пользователя;
информация платежного инструмента при необходимости осуществления взаиморасчетов в связи с использованием Авиасейлс.

Обрабатываемые автоматически при посещении и использовании Авиасейлс:

IP-адрес, ID (идентификационный номер) в социальной сети, cookie-файлы и аналогичные технологии в соответствии с разделом 5 Политики, параметры и настройки интернет-браузеров и устройств Пользователя;
различная статистика использования Пользователем функций Сервиса, а также иная техническая информация, например, направления для поиска;
информация о местоположении подключения к Сервису.

Оператор не отвечает за полноту и актуальность сведений о Пользователях. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Аккаунте предоставленные им при авторизации и ином использовании Авиасейлс Персональные данные.

Предоставляя данные третьих лиц, Пользователь гарантирует наличие у него полномочий на предоставление таких данных Оператору.

Оператор не отвечает за любую обработку Персональных данных, которая может осуществляться после перехода Пользователя по доступным на Авиасейлс ссылкам на ресурсы третьих лиц и не подпадает по условия настоящей Политики.

5. Cookie файлы и аналогичные технологии

Cookie-файлы и аналогичные технологии (например, пиксели, тэги, кэш, локальное хранилище и т.п.) – это небольшие фрагменты данных чаще всего реализованные в виде текстовых файлов-идентификатор, которые устанавливаются на устройство или платформу подключения Пользователя при посещении интернет-ресурсов, отдельных страниц, взаимодействии с ними для создания информации. На Авиасейлс используются cookie-файлы различной направленности, которые могут создаваться самим Сервисом так и третьими лицами-партнерами, предоставляющими, например, функционально-технические решения в рамках Сервиса.

Cookie-файлы и аналогичные технологии позволяют персонализировать настройки Сервиса и показа рекламной информации, сделать Авиасейлс более удобным и оптимизированным для Пользователей, сохраняя информацию о совершенных действиях, например, информацию об авторизации в Аккаунте, просмотренном/востребованном рекламном объявлении, обезличенную информацию об интересах, эффективности пользовательского интерфейса на той или иной странице, выборе языка Сервиса или активации либо деактивации отдельных возможностей.

Виды cookie-файлов, используемых на Авиасейлс (включая cookie-файлы и аналогичные технологии третьих лиц) для достижения целей обработки, можно разделить на следующие категории:

Технические – это cookie, без установки которых Авиасейлс или его отдельные возможности не могут быть доступны Пользователю в соответствии с Правилами и другими обязательствами Оператора;
Функциональные – эти cookie помогают персонализировать опыт Пользователей в ходе взаимодействия с Авиасейлс и сделать его более удобным, а также проанализировать поведение и данные о событиях на Сервисе;
Рекламные/Маркетинговые – с помощью таких cookie-файлов Оператор отслеживает эффективность и работу рекламной информации на Авиасейлс, а Пользователи могут видеть более персонализированную рекламу в интернете и влиять на ее показы в дальнейшем, включая рекламные объявления, которые показываются и настраиваются с помощью рекламных платформ поставщиков.

Пользователь может самостоятельно настроить параметры установки либо блокировки, отказаться от cookie-файлов в конфигурациях браузера, например Chrome или Safari, либо устройства, через которое осуществляется доступ к Авиасейлс. Информация о настройке установок, блокировке и удалении cookie-файлов содержится в справочных разделах браузера или устройства Пользователя. Также Пользователь может конфигурировать cookie-файлы третьих лиц на страницах соответствующих рекламных платформ или аналитических сервисов, cookie-файлы которых используются (могут использоваться) на Сервисе. На Авиасейлс также в рамках пользовательского интерфейса могут быть доступны собственные возможности управления cookie-файлами.

Удаление или запрет установки определенных cookie-файлов может стать причиной недоступности возможностей Авиасейлс или отдельных частей Сервиса.

6. Порядок обработки Персональных данных и права Пользователя

Обработка осуществляется путем совершения Оператором и третьими лицами по его поручению таких действий, как сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка может производиться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами.

Оператор при обработке Персональных данных обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами, применимым законодательством в области охраны данных.

В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология Сервиса либо настройки используемого Пользователем браузера или устройства предусматривают открытый обмен информацией с иными Пользователями или с любыми пользователями интернета. Оператор вправе раскрыть Персональные данные и иную информацию о Пользователе органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

Оператор может передавать Персональных данные третьим лицам, в том числе и трансгранично на территорию иностранного государства иностранному юридическому лицу для достижения целей, установленных в настоящей Политике. При этом Оператор гарантирует соблюдение мер защиты Персональных данных такими лицами согласно стандартам настоящей Политике и действующего законодательства.

При достижении всех поставленных целей обработки или отзыве согласия на обработку Пользователю гарантируется удаление его Персональных данных у всех третьих лиц, задействованных в обработке на основании Политики независимо от места нахождения данных.

Пользователь в любой момент вправе отозвать согласие на обработку своих Персональных данных и реализовать иные права субъекта Персональных данных в соответствии с применимым законодательством путем направления Оператору запроса по адресу help@aviasales.uz или использования доступных на Авиасейлс возможностей управления данными. Оператор прекращает обработку Персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня получения такого заявления или более короткий срок, если он установлен законом. Оператор вправе не удалять данные Пользователя, необходимые для хранения в соответствии с действующим законодательством. В этом случае Оператор сохраняет такие данные в обезличенном виде в своих системах баз данных.

Оператор вправе не удалять данные Пользователя, необходимые для хранения в соответствии с действующим законодательством. В этом случае Оператор сохраняет такие данные в обезличенном виде в своих системах баз данных.

7. Заключительные положения

Настоящая Политика действует для всех Пользователей. Все вопросы, не урегулированные в Политике, подлежат разрешению в соответствии с применимым законодательством.

Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по адресу https://www.aviasales.uz/privacy. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

По всем вопросам обработки Персональных данных на Авиасейлс и настоящей Политики следует обращаться в службу поддержки Авиасейлс по адресу электронной почты help@aviasales.uz или legal@aviasales.com.