2022-yil 1-mart holatiga ko'ra oxirgi tahriri
Foydalanishdan oldin Aviasales xizmati qoidalari bilan tanishib chiqing. Xizmatdan har qanday usulda foydalanishning o'zi qoidalarni qabul qilish deb hisoblanadi, ya'ni Foydalanuvchining Xizmatdan yuqorida ko'rsatilgan shartlarda foydalanishga to'liq va so'zsiz roziligi sifatida tan olinadi.
1. Umumiy qoidalar
1.1. Mazkur qoidalar (bundan keyin matnda "Qoidalar" deb yuritiladi) Gonkong maxsus ma'muriy hududi qonunchiligi asosida 18.08.2011-yilda yuridik shaxs sifatida ro'yxatdan o'tgan Go Travel Un Limited kompaniyasiga tegishli bo'lgan Aviasales xizmatidan foydalanish shartlarini belgilab beradi. Go Travel Un Limited kompaniyasining ro'yxatdan o'tish guvohnomasi raqami: №58937560, ro'yxatdan o'tgan ofis manzili: 31/F, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong (bundan keyin matnda "Xizmat egasi" deb yuritiladi).
1.2. Aviasales aviachiptalarini qidirish xizmati (bundan keyin matnda "Xizmat" deb yuritiladi) deganda, ushbu Qoidalar doirasida http://aviasales.uz manzilidagi veb-saytda va uning boshqa domenlarida mavjud bo'lgan, foydalanuvchi interfeysi vositalari orqali Foydalanuvchilarga quyidagi imkoniyatlarni taqdim etish uchun mo'ljallangan ko'p funksiyali dasturiy mahsulot tushuniladi:
1.3. Ushbu Qoidalardan tashqari, Xizmatning alohida qismlari va imkoniyatlaridan foydalanish bo'yicha munosabatlar qo'shimcha ravishda maxsus qoidalar va shartlar bilan tartibga solinishi mumkin, ular foydalanuvchi interfeysining tegishli sahifalarida hujjatlar, tavsiflar, ko'rsatmalar shaklida joylashtiriladi. Tegishli maxsus shartlar va qoidalar bilan tartibga solinmagan barcha holatlarda, Xizmatdan foydalanish bo'yicha munosabatlar, jumladan, uning alohida qismlari va imkoniyatlaridan foydalanish ushbu Qoidalar bilan tartibga solinadi.
1.4. Foydalanuvchi Xizmatdan, shuningdek uning har qanday qismlari yoki imkoniyatlaridan har qanday usulda foydalanish Foydalanuvchining Qoidalar, shuningdek 1.3-bandga muvofiq (ushbu bandda ko'rsatilgan maxsus qoida va shartlar tatbiq etiladigan Xizmatning tegishli qismlari yoki imkoniyatlaridan foydalanilgan bo'lsa) maxsus qoidalar va shartlar bilan tanishib chiqqanligini anglatishiga rozilik bildiradi va ularni hech qanday shartlarsiz qabul qilishni bildiradi. Agar Foydalanuvchi ko'rsatilgan shartlarni qabul qilmasa, u Xizmatdan foydalanishni to'xtatishi shart.
1.5. Qoidalarga va Xizmatdan foydalanish bilan bog'liq barcha munosabatlarga, agar Foydalanuvchi va Xizmat egasi boshqacha kelishmagan bo'lsa, Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi qo'llaniladi. Mazkur Qoidalar va (yoki) Xizmatdan foydalanishdan kelib chiqadigan har qanday shikoyat va da'volar Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq taqdim etilishi va ko'rib chiqilishi kerak.
1.6. Agar biror sababga ko'ra Qoidalarning bir yoki bir nechta bandlari haqiqiy emas yoki yuridik kuchga ega emas deb topilsa, bu Qoidalarning qolgan bandlarining haqiqiyligi yoki qo'llanilishiga ta'sir qilmaydi.
1.7. Foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash bo'yicha kelishuv ham Qoidalarning ajralmas qismi hisoblanadi.
2. Xizmatdan foydalanish
2.1. Xizmat egasi Foydalanuvchiga beminnat foydalanish, oddiy (mutlaq bo'lmagan) litsenziya shartlari asosida dunyoning barcha mamlakatlari hududida bevosita Xizmatdan ko'zlangan vazifasiga ko'ra va faqat Xizmat egasi tomonidan nazarda tutilgan Xizmat imkoniyatlarini amalga oshirish va Xizmat orqali foydalanish mumkin bo'lgan xizmatlarni olish uchun Xizmatdan foydalanishning boshqaga o'tkazilmaydigan huquqini beradi.
2.2. Xizmat bilan o'zaro aloqa, jumladan, sayohatchilar uchun xizmatlarni qidirish bo'yicha Foydalanuvchining so'rovlarini shakllantirish faqat Foydalanuvchilarga ruxsat etilgan dasturlar va qurilmalar orqali taqdim etilgan Xizmat interfeysi orqali amalga oshirilishi mumkin.
Xizmat vositalari Foydalanuvchiga belgilangan yo'nalishlar (joylashuv) va sanalar bo'yicha yetkazib beruvchilarning takliflari bilan tanishish, shuningdek, bron qilish uchun ularning saytlariga o'tish uchun havolani olish imkoniyati beriladi. Ba'zi hollarda, Xizmatning dasturiy ta'minoti Foydalanuvchiga aviachiptalarni sotib olish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni bevosita Xizmatda to'ldirish va bron qilish maqsadida aviachiptalarni sotadigan uchinchi shaxsga yuborish imkoniyatini berishi mumkin.
Xizmat tomonidan taqdim etilgan har qanday uchinchi tomon veb-saytiga, mahsulotga, xizmatga, tijoriy yoki notijoriy xususiyatga ega bo'lgan har qanday ma'lumot havolalari, shu jumladan, Xizmatning Foydalanuvchiga xizmatlarni sotib olish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'ldirish va ularni bron qilish uchun aviachiptalarni sotadigan uchinchi tomon platformasiga yo'naltirish imkoniyatini taqdim etishi, ushbu mahsulotlarni (xizmatlarni, faoliyatni, shaxslarni) Xizmat egasi tomonidan ma'qullash yoki tavsiya qilish hisoblanmaydi, shuningdek, bu haqda to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatilmagan bo'lsa reklama hisoblanmaydi.
2.3. Aviachiptalar va sayohatchilar uchun boshqa xizmatlarni xarid qilish (rasmiylashtirish) va ular uchun to'lovni amalga oshirish ularni sotish uchun taklif etayotgan yetkazib beruvchilarning veb-saytlarida amalga oshiriladi. Foydalanuvchi Xizmat egasiga tegishli quyidagi holatlarni tushunganligini tasdiqlaydi, jumladan Xizmat egasi:
Har qanday holatda, aviachiptalar va sayohatchilar uchun boshqa xizmatlarni sotib olish (rasmiylashtirish) bo'yicha nizoli vaziyatlar yuzaga kelganda, Foydalanuvchi bunday xizmatni rasmiylashtirish bilan bog'liq xizmatlarni ko'rsatgan shaxslarga bevosita murojaat qilish majburiyatini oladi.
2.4. Xizmatdan foydalanishda Foydalanuvchiga quyidagilar taqiqlanadi:
2.5. Xizmat egasi o'z ixtiyoriga ko'ra istalgan vaqtda Xizmatning ishlashini qo'llab-quvvatlashni to'xtatish, uning xususiyatlarini o'zgartirish, foydalanuvchi interfeysini va boshqa har qanday xususiyatlarini o'zgartirish, shuningdek, Xizmatdan foydalanishni taqiqlash huquqiga ega.
2.6. Yangiliklarga obuna bo'lganingizdan so'ng va u bekor qilingunga qadar, Foydalanuvchiga elektron aloqa kanallari orqali quyidagilarni olish imkoniyati beriladi:
2.7. Foydalanuvchiga Xizmatdagi vositalar orqali Xizmatning funksionali va interfeysini o'z ehtiyojlariga moslashtirish, Xizmat egasi va (yoki) Xizmat hamkorlarining pullik xizmatlari va mahsulotlariga kirish imkoniyati beriladi. Foydalanuvchining Xizmatda avtorizatsiyadan o'tishi va Foydalanuvchiga biriktirilgan hisobdan foydalanishining o'zi Foydalanuvchining Xizmat egasi tomonidan nazarda tutilgan Xizmat imkoniyatlarini amalga oshirish va Xizmat orqali foydalanish mumkin bo'lgan Xizmat egasi va provayderlarining xizmatlarini taqdim etish uchun kerakli hisob ma'lumotlarini qayta ishlashga roziligi sifatida baholanishiga Foydalanuvchi rozilik bildiradi.
2.8. Foydalanuvchi mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilar ekan, murojaatga javob berish tezligi aniq belgilab qo'yilmagan ekaniga va kelib tushayotgan so'rovlar hajmiga bog'liqligiga rozilik bildiradi. Qo'llab-quvvatlash xizmati bilan muloqot davomida olingan har qanday axborot va ma'lumotdan Foydalanuvchi tomonidan foydalanish taqdim etilgan axborot va ma'lumotlarning aniq vaqtdagi to'g'riligiga kafolatlarsiz amalga oshiriladi. Foydalanuvchidan uning murojaati natijasida olingan har qanday shaxsiy ma'lumotlaridan Xizmat egasi faqat Foydalanuvchining manfaatlarini ko'zlab murojaatni hal qilish uchun foydalanishi mumkin.
3. Javobgarlik
3.1. Xizmat, uning qismlari va har qanday imkoniyatlari "qanday bo'lsa shunday" (as is) shartlarida taqdim etiladi. Xizmat egasi Xizmatning xatosiz va uzluksiz ishlashi, uning alohida qismlari, tarkibiy qismlari, imkoniyatlari, amalga oshiriladigan vositalar yoki funksiyalari, Xizmat xususiyatlari Foydalanuvchining aniq maqsadlari va umidlariga muvofiqligi bo'yicha hech qanday kafolat bermaydi, Xizmat tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning ishonchliligi, aniqligi, to'liqligi va o'z vaqtida bo'lishini kafolatlamaydi, shuningdek, ushbu Qoidalar, maxsus qoidalar va shartlarda to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatilmagan boshqa kafolatlarni bermaydi.
3.2. Xizmat egasi qonunda belgilangan cheklovlarni hisobga olgan holda quyidagilar uchun javobgar bo'lmaydi:
3.3. Foydalanuvchi Xizmatdan o'zi joylashgan mamlakat qonunlariga muvofiq foydalanish majburiyatini oladi va Xizmatdan foydalanish bo'yicha milliy qonunchilikda belgilangan cheklovlarni buzganlik uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.
3.4. Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish bilan bog'liq xatti-harakatlari uchun, shu jumladan, agar bunday harakatlar uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlari buzilishiga olib kelsa, uchinchi shaxslar oldida, shuningdek, Xizmatdan foydalanishda amaldagi qonunchilikka rioya qilish uchun mustaqil ravishda javobgar bo'ladi.
3.5. Ushbu Qoidalar bilan bog'liq har qanday nizoli vaziyatlar yuzaga kelgan taqdirda, Foydalanuvchi nizoni hal qilish uchun sud organlariga murojaat qilishdan oldin tegishli xatni Xizmat egasining manziliga, shuningdek, uning elektron nusxasini: help@aviasales.uz manziliga nizoli vaziyat va u bilan bog'liq holatlarning aniq tavsifi bilan yuborish orqali nizoni sudgacha hal qilish choralarini ko'rishi shart. Shikoyatni ko'rib chiqish va javob berish muddati: Xizmat egasi uni olgan kundan boshlab 30 kun.
4. Xizmatga tegishli huquqlar
4.1. Intellektual mulk huquqlari, shu jumladan Xizmat tarkibiga kiritilgan va (yoki) u orqali foydalaniladigan intellektual faoliyat natijalari, masalan, matnlar, tasvirlar, dizayn, boshqa kontent, ma'lumotlar bazalari, nou-xau, savdo belgilari, firma nomlari va boshqa identifikatsiya vositalari va boshqalar, shuningdek domen nomlari Xizmat egasiga yoki uchinchi shaxslarga – huquq egalariga tegishli bo'lib, Xizmat egasiga Litsenziya asosida taqdim etiladi yoki huquq egalarining topshirig'iga binoan Xizmat egasi tomonidan joylashtiriladi.
4.2. Xizmat egasiga tegishli bo'lmagan mutlaq huquqlarga ega bo'lgan intellektual mulk obyektlari Xizmatda faqat ularning xizmatlari to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud muayyan aviakompaniya, agentlik, bron qilish tizimi, yetkazib beruvchilar va boshqalar haqidagi ma'lumotlarni foydalanuvchilarga yetkazish maqsadida Xizmat egasi tomonidan joylashtiriladi.
4.3. 4.1-bandda ko'rsatilgan intellektual mulk obyektlaridan faqat Xizmat tomonidan taqdim etiladigan funksional imkoniyatlar doirasida foydalanish mumkin. Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish unga ko'rsatilgan intellektual mulk obyektlariga nisbatan hech qanday huquq bermasligiga rozilik bildiradi, bundan Qoidalar, maxsus qoidalar va shartlarda aniq ko'rsatilgan huquqlar mustasno.
5. Qoidalarni o'zgartirish
5.1. Xizmatning egasi istalgan vaqtda va foydalanuvchilarni oldindan xabardor qilmasdan ushbu Qoidalarni bir tomonlama tartibda o'zgartirish huquqiga ega. Foydalanuvchilarni Qoidalar shartlariga kiritilgan o'zgartirishlar to'g'risida xabardor qilish va ularning so'nggi tahriri quyidagi sahifada e'lon qilinadi: https://aviasales.uz/terms-of-use.
5.2. Qoidalarga kiritilgan o'zgartirishlar, agar tegishli e'londa boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo'lsa, ular e'lon qilingan sanadan boshlab kuchga kiradi.
Актуальная редакция от 01 марта 2022 года
Перед использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами Сервиса Авиасейлс. Факт использования Сервиса любым способом признается акцептом, то есть полным и безоговорочным согласием Пользователя использовать Сервис на изложенных условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила (далее — «Правила») определяют условия использования Сервиса Авиасейлс, права на который принадлежат Компании Go Travel Un Limited, зарегистрированной в качестве юридического лица по законодательству Специального административного района Гонконг 18.08.2011, свидетельство о регистрации №1658681, зарегистрированный офис: помещение 1504, 15/Ф, Чиначем Тауэр, 34-37 Коннаут Роад Сентрал, Гонконг (далее — «Владелец»).
1.2. Под Сервисом поиска авиабилетов Авиасейлс (далее — «Сервис») в целях настоящих Правил понимается многофункциональный программный продукт, доступный на сайте по адресу http://aviasales.uz и его прочих доменах, предназначенный для предоставления Пользователям через средства пользовательского интерфейса, в том числе, следующих возможностей:
1.3. Отношения по использованию отдельных частей и возможностей Сервиса помимо настоящих Правил могут быть дополнительно урегулированы специальными правилами и условиями, которые размещаются на соответствующих страницах пользовательского интерфейса в виде документов, описаний, инструкций. Во всем, что не урегулировано соответствующими специальными условиями и правилами, отношения по использованию Сервиса, включая использование его отдельных частей и возможностей, регулируются настоящими Правилами.
1.4. Пользователь выражает согласие с тем, что использование Сервиса, а также любых его частей или возможностей любым способом подразумевает факт ознакомления Пользователя с Правилами, а также со специальными правилами и условиями согласно п. 1.3. (в случае использования соответствующих частей или возможностей Сервиса, на которые распространяются такие специальные правила и условия), и означает их принятие без оговорок. Если Пользователь не принимает указанные условия, он обязан воздержаться от использования Сервиса.
1.5. К Правилам и всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, подлежит применению право Российской Федерации, если Пользователь и Владелец не договорятся об ином. Любые претензии или иски, вытекающие из настоящих Правил и/или использования Сервиса, должны быть поданы и рассмотрены согласно действующему законодательству Российской Федерации.
1.6. Если по какой-либо причине одно или несколько положений Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Правил.
1.7. Неотъемлемой частью Правил, в том числе, является Соглашение об обработке персональных данных Пользователей.
2. Использование Сервиса
2.1. Владелец сервиса безвозмездно, на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сервиса на территории всех стран мира по его прямому функциональному назначению и исключительно для реализации предусмотренных Владельцем возможностей Сервиса и получения услуг Владельца, доступных через Сервис.
2.2. Взаимодействие с Сервисом, в том числе, формирование запросов Пользователя для поиска услуг для путешественников, может осуществляться исключительно средствами предоставляемого Пользователям интерфейса Сервиса с авторизованных программ и устройств.
Средствами Сервиса Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с предложениями поставщиков по заданным направлениям (локациям) и датам, а также получить ссылку для перехода на их сайты для совершения бронирования. В некоторых случаях программными средствами Сервиса Пользователю может быть предоставлена возможность заполнить данные, необходимые для приобретения авиабилетов, непосредственно на Сервисе и отправить их третьему лицу, реализующему авиабилеты, в целях совершения бронирования.
Предоставляемые Сервисом ссылки на любой сайт третьего лица, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, в т.ч. предоставление возможностей Сервиса по заполнению Пользователем данных, необходимых для приобретения услуг, и отправке их третьему лицу, реализующему авиабилеты, в целях совершения бронирования, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, лиц) со стороны Владельца, а также не является рекламой при отсутствии прямого указания об этом.
2.3. Покупка (оформление) авиабилетов, иных услуг для путешественников и их оплата производится на сайтах поставщиков, предлагающих их к продаже. Пользователь подтверждает понимание того обстоятельства, что Владелец сервиса:
В любом случае, при возникновении спорных ситуаций относительно покупки (оформления) авиабилетов, иных услуг для путешественников Пользователь обязуется обращаться за их разрешением непосредственно к лицам, вступившим с Пользователем в отношения, связанные с оформлением такой услуги.
2.4. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:
2.5. Владелец сервиса вправе в любое время по своему усмотрению прекратить поддержку работоспособности Сервиса, изменить его функциональность, пользовательский интерфейс и любые иные характеристики, а также запретить использование Сервиса.
2.6. После осуществления подписки на рассылку и до ее отмены доступными на Сервисе способами отписки Пользователю предоставляется возможность получать по электронным каналам связи:
2.7. Средствами Сервиса Пользователю предоставляется возможность персонифицировать функциональность и интерфейс Сервиса под собственные нужды, получить доступ к платным возможностям и продуктам Владельца и/или партнеров Сервиса. Пользователь соглашается, что факт авторизации Пользователя на Сервисе и использования присвоенной Пользователю аккаунта, расценивается как согласие Пользователя на обработку данных аккаунта для реализации предусмотренных Владельцем возможностей Сервиса и предоставления услуг Владельца и поставщиков, доступных через Сервис.
2.8. При обращении в службу пользовательской поддержки Пользователь соглашается с тем, что скорость ответа по обращению не определена и зависит от объема поступающих запросов. Использование любой информации и сведений, полученных в ходе консультаций от службы поддержки осуществляется Пользователем без гарантий в отношении достоверности предоставленной информации и сведений на конкретный момент времени. Любая персональная информация, полученная от Пользователя в связи с его обращением, может использоваться Владельцем исключительно для работы с обращением в интересах Пользователя.
3. Ответственность
3.1. Сервис, его части и любые возможности предоставляется на условиях «как есть» (as is). Владелец сервиса не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, отдельных его частей, компонентов, возможностей, реализуемых средств или функций, соответствия функциональности Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность предоставляемой Сервисом данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Правилах, специальных правилах и условиях.
3.2. Владелец сервиса с учетом ограничений, установленных в законе, не несет ответственности за:
3.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законами той страны, в которой он находится, и принимает на себя ответственность нарушение установленных национальным законодательством ограничений на использование Сервиса.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение применимого законодательства при использовании Сервиса.
3.5. В случае возникновения любых спорных ситуаций, касающихся настоящих Правил, Пользователь перед обращением в судебные органы за разрешением спора обязан предпринять меры для досудебного урегулирования, направив соответствующее письмо по адресу Владельца сервиса, а также его электронную копию по адресу: help@aviasales.uz c четким описанием спорной ситуации и связанных с ней обстоятельств. Срок рассмотрения и ответа на претензию: 30 дней с момента ее получения Владельцем сервиса.
4. Права на Сервис
4.1. Права на интеллектуальную собственность, в том числе результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав Сервиса и/или используемые им, такие как тексты, изображения, дизайн, иной контент, базы данных, ноу-хау, торговые марки, фирменные наименования и иные средства идентификации и т.п., а также доменные имена, принадлежат Владельцу сервиса или третьим лицам – правообладателям, и предоставлены Владельцу по лицензии либо размешаются Владельцем по поручению правообладателей.
4.2. Объекты интеллектуальной собственности, исключительные права на которые не принадлежат Владельцу сервиса, размещаются Владельцем исключительно с целью доведения до пользователей сведений о конкретной авиакомпании, агентстве, системе бронирования, иных поставщиках, информация об услугах которых доступна на Сервисе.
4.3. Использование указанных в п. 4.1. объектов интеллектуальной собственности возможно только в рамках функциональных возможностей, предлагаемых Сервисом. Пользователь соглашается, что использование Сервиса не предоставляет ему никаких прав в отношение указанных объектов интеллектуальной собственности, за исключением прав, явно указанных в Правилах, специальных правилах и условиях.
5. Изменение Правил
5.1. Владелец сервиса вправе в любое время и без предварительного уведомления изменить настоящие Правила в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в условия Правил и их актуальная редакция публикуется на странице: https://aviasales.uz/terms-of-use.
5.2. Изменения Правил вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.